Тролль - это норвежский термин, который упоминает мифологическое существо . На нашем языке правильное написание слова - трол, с одним L, как принято в словаре Королевской испанской академии (RAE) .

Интернет-тролль, кажется, испытывает особое удовольствие, оскорбляя остальных пользователей и заводя абсурдные дискуссии без видимой причины. Хотя в некоторых областях его действия могут быть просто раздражающими и, в лучшем случае, забавными, в других это может привести к глубоким психологическим травмам из-за его комментариев, как правило, лишенных такта.

Учитывая проблемы, которые обычно возникают, многие люди, похоже, не понимают, почему нельзя раз и навсегда искоренить эту очень плохую фигуру; объяснение, с другой стороны, вращается вокруг относительной анонимности, которую предоставляет нам Интернет. Тролль не намерен рассуждать; он не хочет достигать соглашения с другими, и при этом он не чувствует вины за последствия своих нападений. Причина его существования заключается в том, чтобы просто и просто мешать общению с другими .

Фигура тролля может остаться незамеченной многими людьми, особенно теми, кто просматривал Интернет с самого ее появления, но наиболее уязвимые люди могут испытывать переживания, близкие к преследованиям. Например, в случае форумов непрерывные дискуссии, развязанные троллем, могут привести к тому, что некоторые пользователи откажутся от подписки, а другие откажутся от регистрации.

Как будто этого было недостаточно, напряженный климат, который создает тролля, заразителен: понемногу, все больше пользователей, которые привыкли получать удовольствие от своих взаимодействий в сети, становятся более осторожными, когда инициируют обмен, опасаясь попасть в лапы одного из этих надоедливых существ; Точно так же простой несоответствующий ответ может вызвать агрессивное отношение, если оно, кажется, исходит от тролля.

Что делать, если обнаружен тролль? Просто предупредите остальных пользователей и попросите их не разговаривать с вами и игнорировать их попытки разозлить их. Чего следует избегать? Попытайтесь рассуждать с ними; Независимо от нашей доброты или нашего терпения, поскольку они играют определенную роль, они не злые люди, которые рано или поздно успокоятся, а сущности, которые только плохо реагируют и провоцируют других.