Действие и эффект сегментирования известны как сегментация . Речь идет о делении чего-либо на сегменты, фрагменты или части .

Рынок, с другой стороны, является социальным институтом, который способствует обмену товарами и услугами . Рынок возникает с объединением продавцов (участников торгов) и покупателей (истцов), которые устанавливают коммерческие отношения для завершения сделок или соглашений.

Следовательно, понятие сегментации рынка относится к разделению рынка на более мелкие однородные группы, члены которых имеют определенные характеристики и потребности. Эти группы не налагаются произвольно, но возникают после исследования рынка, которое позволяет распознавать различные сегменты.

Сегментация рынка показывает существование однородных групп с точки зрения их участников (с людьми, которые являются частью сходных тенденций и которые реагируют способами, подобными маркетинговым стратегиям), но неоднородными друг с другом (одна группа не похожа на другую),

Таким образом, при проведении вышеупомянутой сегментации любой компанией она пытается узнать, каковы потребности той группы, на которую направлены ее продукты или услуги. Таким образом, они смогут адаптировать то, что оно предлагает, к вкусам того же самого и, кроме того, это будет предполагать важный отталкивающий фактор для субъекта, который получит преимущество по отношению к своим конкурентам и увидит, как увеличатся его преимущества.

Благодаря полученным результатам сегментация рынка особенно полезна для самозанятых и малых или средних компаний, поскольку это способ специализироваться в конкретном секторе, где у них будет возможность стать истинным эталоном.

Выбор рынка, который наилучшим образом соответствует товарам и услугам, которые он предоставляет, лояльность клиентов и даже подготовка наиболее подходящих и оптимальных маркетинговых кампаний - вот три основных побуждения, которые побуждают компании проводить сегментацию. Это должно быть сделано на основе следующих шагов:
• Идентификация различных переменных сегментации.
• Описание профилей, которые встречаются в каждом сегменте.
• Оценка интереса и привлекательности сегмента на основе оптимальных выгод, которые он может дать рассматриваемой компании.
• Определение сегмента, который может быть действительно интересным и который будет работать.
• Определение возможных действий, которые необходимо предпринять.
• Четкое и реальное применение задач по улучшению состояния компании на основе выбранного сегмента.

Для развития сегментации сегменты должны быть идентифицируемыми, измеримыми, доступными и управляемыми. Логика показывает, что каждый сегмент должен быть достаточно большим, чтобы быть прибыльным; в противном случае у предпринимателя не было бы никаких оснований направлять маркетинговые стратегии указанной группе или вкладывать средства в инновации для разработки новых продуктов, нацеленных на этот сегмент.

Глубокая сегментация происходит, когда вы берете много переменных, которые предоставляют обширные знания о каждом сегменте. Это позволяет нам составить профиль покупателя и с относительной точностью предугадать, как отреагируют потребители.