Неграмотность - это неграмотное состояние, слово латинского происхождения ( analphabetus ), которое происходит от древнегреческого (ἀναλφάβητος, analfábetos), которое относится к тому человеку, который не умеет читать или писать . В любом случае, этот термин имеет расширенное использование и используется для обозначения лиц, которые не знают или не имеют самых базовых знаний в любой дисциплине .
Также считающаяся эпидемией, которая угрожает свободе и прогрессу, неграмотность тревожила правительства различных стран на протяжении десятилетий, и существует множество кампаний по ее искоренению. Более 800 миллионов взрослых и более 100 миллионов детей по всему миру неграмотны. Это означает, что, как правило, эти люди не знают, как читать свои права, новости газет или составлять биографические данные для поиска работы. Последствия таких ограничений настолько же очевидны, насколько и пугающи.
В странах, где действуют обязательные школьные программы, уровень неграмотности очень низок. Тем не менее, изучение языка становится все более недостаточным, учитывая ряд факторов, среди которых - неправильное использование технологий . В середине 1990-х годов соглашения, используемые для написания электронного письма и чата, представляли большую угрозу для многих учителей, которые утверждали, что их ученики пишут все хуже и хуже. Сегодня, только 15 лет спустя, в таких странах, как Соединенные Штаты, дети получают свои первые мобильные телефоны до того, как им исполнится 9 лет. Насколько технология влияет на язык? Ничего, пока это применяется с конструктивной стратегией.
Очень сложные языки, такие как японский, требуют еще большей эффективности со стороны учителей и внимания и постоянства со стороны студентов, что было бы невообразимо на Западе. Однако, несмотря на стереотипную решимость и дисциплину восточных людей, неграмотность также поражает их. По иронии судьбы, чтобы выполнить один из планов Японии по улучшению обучения письму и чтению, необходимо, чтобы каждый ученик приносил Nintendo DSi в школу. Предложение состоит в том, чтобы использовать программу, которая фиксирует и распознает слова, сказанные учителем, и отправляет их каждому человеку, чтобы они могли следить за классом и вести автоматическую заметку, всегда с правильным написанием . Существуют также различные программы, которые отслеживают почерк, выполняемый на сенсорном экране с помощью стилуса, для обеспечения точного изучения этого сложного языка, который требует, например, порядок и направление каждого из следы персонажа неизменны.
Функциональная и цифровая неграмотность 
Когда человек учится читать и писать, но не может применять эти знания на практике, мы говорим о функциональной неграмотности . В этом случае человек может в основном использовать свой язык, но не в состоянии понять письменные инструкции, заполнить форму, прочитать текст в средствах связи, интерпретировать дорожные знаки или расписания и использовать эффективные компьютерные инструменты, такие как текстовый процессор, интернет или мобильный телефон. Хотя эти люди способны понимать отдельные слова, именно когда они объединяют и принимают относительные и контекстуальные значения, их интерпретация становится невозможной для них.
С другой стороны, в последние годы была разработана концепция цифровой неграмотности, которая относится к людям, которые не обладают необходимыми знаниями для взаимодействия с новыми технологиями (такими как Интернет ). Ошибочно, это условие обычно связано с людьми определенного возраста, возможно, родителями и бабушками и дедушками поколения 80-х годов назад. Как и в случае традиционной неграмотности, причины этого недостатка знаний и понимания не связаны с возрастом или, во многих случаях, с экономическим уровнем человека. Основными виновниками, как правило, являются непрактичные и разочаровывающие методы обучения, при которых ученик воспринимается не как личность, а как часть группы, в которую входит любой человек того же возраста, при условии, что все его члены демонстрируют одинаковую степень интерес и потенциал.
Несколько лет назад ООН включила образование в качестве одной из восьми целей в области развития, сформулированных в Декларации тысячелетия, и установила крайний срок в 2015 году для всех детей в мире, имеющих доступ к начальному образованию. Для достижения этой цели у нас есть не только школы, но и телевидение и Интернет, предлагающие различные бесплатные инструменты для изучения языка, начиная от видеосерий до текстов, приложений и даже игр.