Первое значение термина « служба», упомянутое в словаре Королевской испанской академии ( RAE ), относится к действию и результату служения (разработка действия для удовлетворения определенной потребности).

С другой стороны, общественность - это то, что связано со всем сообществом и поэтому, как правило, управляется или управляется государством .

Таким образом, государственная служба называется деятельностью, которая развивается государственным учреждением или частным субъектом в соответствии с государственным регулированием для удовлетворения определенных потребностей населения . Распределение электроэнергии, подача питьевой воды, сбор отходов и транспорт - вот некоторые примеры общественных услуг.

Так, например, мы находим основные коммунальные услуги в городах, такие как транспортные средства, включая автобус, а также трамвай или даже метро. Они могут быть использованы любым человеком по соответствующим простым билетам, но обычно бывает, что жители города могут получить определенное снижение цены через определенные облигации или карты.

Такси также считается еще одним общественным транспортом. Следовательно, необходимо, чтобы рассматриваемое транспортное средство разъяснило, что это посредством соответствующего значка SP. Он отличается от других транспортных средств с тем же названием, которые сделаны для клиента индивидуально, и является альтернативой, так как вы можете сказать «от двери до двери».

На многих других уровнях, помимо уже упомянутых, существуют государственные службы. Хорошим примером этого является то, что, например, в Испании существует то, что называется Государственной государственной службой занятости (SEPE), которая при Министерстве занятости и социального обеспечения и которая вместе формирует Национальную систему занятости. к соответствующим организмам, которые существуют в автономных сообществах страны.

Среди его основных функций - проведение исследований и анализа занятости на государственном уровне, содействие различным мерам и инициативам в одной и той же области, проведение всей обработки, связанной с пособиями по безработице ...

Другие области, где есть также общественные услуги, это почта, чрезвычайные ситуации, пожарная связь, телекоммуникации ...

Услуга считается общедоступной, если ее целью является удовлетворение потребностей общества в целом. По этой причине государственная служба обычно предоставляется государством как организацией, которая организует ресурсы сообщества. В случае, если по бюджетным или иным причинам государственная служба предоставляется частной компанией, условия этой службы подлежат контролю и регулированию со стороны государственных органов.

Те страны с богатым и хорошо управляемым государством, как правило, имеют больший размах и качество государственных услуг. Таким образом, государство может обеспечить здравоохранение, образование, телефонию, энергетику и телекоммуникации для всех людей. С другой стороны, когда государство имеет ограниченную сферу действия, государственные услуги, как правило, являются дефицитными или очень дорогими, будучи мало доступными для жителей.