Агентство - это офис, офис или офис агента (лицо, обладающее добродетелью, действующее на основании полномочий другого лица или являющееся посредником между продавцом и покупателем). Концепция происходит от латинского агента «а», который, в свою очередь, берет свое начало в агенах ( «тот, кто делает» ).
Агентство - это компания, которая занимается предоставлением услуг и, как правило, занимается вопросами, которые не являются их собственными . Например, рекламное агентство - это компания, которая разрабатывает и внедряет рекламу для рекламодателя (то есть его клиента). Этот тип фирм предоставляет консультации по маркетингу и коммуникациям, а также имеет творческую команду, которая изобретает кампании и лозунги.
С другой стороны, туристические агентства выступают в качестве посредников между поставщиками туристических услуг (гостиницами, авиакомпаниями и т. Д.) И путешественниками. Эти агентства обычно действуют как оптовики (то есть они заключают оптовые контракты на услуги по низким ценам, а затем перепродают их своим клиентам).
Однако нельзя забывать о коммуникационных агентствах. В частности, это компании, чья ясная цель состоит в том, чтобы разработать различные стратегии, чтобы их клиенты могли улучшить свой имидж, чтобы они были намного лучше известны и, следовательно, могли расти в результатах.
Как правило, услуги, предлагаемые этими агентствами, включают маркетинг, пресс-офис, консалтинг, внутренние коммуникации и культурные преобразования.
Но это еще не все. Есть также информационные агентства, которые, как следует из их названия, стремятся информировать и публиковать всевозможные соответствующие события, которые происходят в стране, в частности, в экономической, социальной, политической, культурной или спортивной сферах.
В Испании одним из наиболее важных агентств такого типа является EFE, которое было основано в десятилетие 30-х годов и с тех пор сумело стать настоящим эталоном на уровне СМИ. Он носит международный характер и предлагает мультимедийную информацию. В нем работают более трех тысяч специалистов из разных стран, чтобы всегда быть в курсе происходящего на планете.
Кроме того, в остальном мире существуют другие очень важные и важные информационные агентства, как, например, французская AFP (Agence France Presse), немецкая DPA (Deutsche Presse Agentur) или британская Reuters.
Модельное агентство - это компания, которая занимается представлением моделей (мужчин, женщин, детей или животных). Обычно есть персонал, занятый поиском потенциальных моделей (практика, известная как разведка).
Другое использование этого термина относится к делегированию или подчиненному филиалу компании : «Я заинтересован в покупке нового автомобиля: завтра я посещу агентство Ford, которое находится рядом с моим домом» .
Агентство, наконец, является государственной организацией, которая управляет государственной службой.