Термин « опрос» не признан Королевской испанской академией ( РАЭ ), хотя он часто используется в некоторых странах Южной Америки. Концепция, казалось бы, пришла от освобождения, слова с несколькими значениями: заменить или изменить что-то или кого-то; снять груз; извините

Однако его использование не связано с этими действиями. Опрос - это обзор, расследование или исследование чего-либо. В этом смысле при освобождении делается запись определенной информации, обнаруженной в результате наблюдения.

Например: «Опрос Министерства общественных работ показал, что в провинции 24% домов не имеют питьевой воды», «Я провожу опрос латиноамериканских футболистов, которые играли в африканских командах», «Команда экономисты проводят опрос цен на разных рынках города ».

В области администрирования и финансов, особенно в том, что касается анализа систем, обычно используется термин «опрос», который нас интересует. В этом случае он определяется и характеризуется следующими аспектами:
- Его цель не что иное, как определить реальную и существующую ситуацию, которая существует в конкретной системе. Следовательно, оно становится тщательным и подробным исследованием каждой вершины этой организации, о которой идет речь.
-Этот процесс может длиться от месяца до полутора месяцев.
Методы, которые будут использоваться теми, кто проводит опрос, для сбора и сбора всех документов и соответствующей информации, много. Тем не менее, наиболее распространенными являются анкеты, личные интервью, оценки, личные наблюдения, отчетность, рабочие встречи, выборка ...

Для выполнения вышеупомянутой операции важно, чтобы лицо или лица, ответственные за операцию, разработали так называемый план обследования. Это документ, который должен состоять из следующих двух основных разделов: предыстория и исполнение. Например, в первом разделе должны быть указаны как определение проблемы, так и контекст. С другой стороны, во вторых, они должны определить методы, которые будут использоваться, приоритеты или то, что будет установлением различных задач, которые будут выполнены.

Возьмите случай с неправительственной организацией ( НПО ), которая хочет улучшить качество жизни коренного населения. Чтобы узнать их наиболее насущные потребности, он проводит обследование в этом районе, проводит опрос жителей и записывает на изображениях различные проблемы, которые замечаются при пересечении региона (загрязнение реки, отсутствие инфраструктуры и т. Д.). После завершения опроса, НПО определит, какие приоритетные действия должны помочь сообществу, о котором идет речь.

Инспекторы, с другой стороны, могут провести опрос в магазинах, чтобы проверить, сколько предприятий не соблюдают действующие налоговые правила. Опрос предусматривает санкции для тех, кто в этом нуждается, и готовит отчет, который будет представлен позже на пресс-конференции.